2010年8月

【コラム】組織文化を超えて

連載 第7回 2010年8月6日

当社にマニュアル作成を依頼されるお客様の業種、部署はさまざまですが、当然のことながら、システム開発部門(会社)の方々と打合せをすることが多くあります。システムの内容についてレクチャーを受けたり、作成したマニュアルのレビューをしていただいたり。ある意味では、システム開発の皆さんとのコミュニケーションが、質の高いマニュアルをスムーズにつくりあげるポイントでもあります。ただ、ひと口にシステム開発部門といっても、それぞれの会社によって考え方や方法論は千差万別。わたしたちは、まさに組織文化の違いに直面しつつ、マニュアルを作成しています。

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