2010年4月

【コラム】「業務マニュアル」を知っていますか

連載 第5回 2010年4月1日

早いものでもう4月、いよいよ新年度を迎えました。先月は年度末ということで、わたしたちにとって年間を通じて比較的忙しい時期。システムのカットオーバーが多く、また予算の年度内消化ということで納品が集中する傾向にあります。一般的にみても、年度替りで新人の加入、異動7組織変更と、いろいろ変化の多い季節でもあります。
今回は、この変化のタイミングで「業務マニュアル」について考えてみたいと思います。

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